Bases » Les erreurs à éviter

Voici une liste de 15 erreurs à éviter lors de la création de votre site, bien entendu cette liste d'erreur est non exhaustive mais vous permettra déjà de partir sur de bonnes bases.

1. Aucune mise en valeur de vos services ou produits

Sur un certain nombre de sites, il faut naviguer de liens en liens à travers les différentes pages web avant de trouver les produits ou services que le site propose. Il y a également des sites qui ne donnent aucune possibilité de contacter l'équipe éditoriale. Pourtant, ce n'est pas si difficile de mettre un formulaire de base sur votre site. Vous devez ABSOLUMENT donner le moyen a votre visiteur de vous contacter.

2. De grandes images inutiles

Vos visiteurs recherchent l'information mais aussi la rapidité et la clarté. Ne mettez pas de grandes images inutiles qui d'une part prendront trop de place sur votre page et d'autre part seront plus lourdes à charger, donc plus de temps à attendre pour vos visiteurs.

3. "Bienvenue sur mon site"

Des phrases de ce genre, la répétition continuelle du nom de votre société ou des phrases toutes faites empêche de faire passer clairement votre message. Votre page de garde ainsi que toutes les autres pages de votre site doivent commencer avec un titre suffisament intéressant et clair pour générer un intérêt auprès de vos visiteurs.

4. Tout ce qui clignote, tourne, défile, compte, etc...

Cela n'intéresse plus les visiteurs, une page trop chargée de "gadgets" ne donne pas un aspect professionnel à votre page.
Le compteur doit rester d'utilisation strictement personnelle et n'a aucun intérêt pour vos visiteurs (surtout que la plupart des compteurs sont trafiqués).

5. Des liens vers l'extérieur sur la page de garde

Ne donner pas la possibilité à vos visiteurs de sortir de votre site aussitôt après y être arrivé, il faut les inciter à visiter vos pages.

6. Les Awards

La plupart des awards ont une origine assez douteuse et, bien souvent, ne signifient rien pour vos visiteurs. Un award ne se justifie que quand il a une certaine valeur de reconnaissance sur internet.

7. Les erreurs de grammaire et de typographie

Beaucoup de sites sont remplis d'erreurs aussi bien en orthographe qu'en grammaire. C'est une chose d'en faire quelques unes mais c'est définitivement une autre d'en faire énormement. Une bonne qualité de rédaction donnera une bonne image professionnelle de votre site.

8. Une surutilisation des "je, moi, nous, notre, nous-meme"

Ces mots autogratifiants découragent bien souvent vos visiteurs et provoquent leur départ du site. Il faut que vos visiteurs se sentent impliqués. Essayez de garder un certain équilibre entre les "nous" et les "vous".

9. Raconter sa petite histoire

C'est surprenant de constater le nombre de sites commencant par des informations du genre "... SARL est une société situé dans le massif central depuis....". N'indiquer pas cela sur votre page d'accueil, vos visiteurs ne sont pas intéressés par votre histoire, mais par les produits ou services que vous proposez. Crééz par exemple une page "A notre sujet" mais surtout pas sur votre page de garde.

10. Les cadres (ou frames)

Evitez les cadres, nombreux sont ses défauts, les moteurs de recherche les indexent très mal, une page contenant 3 cadres sera interprétés comme 3 pages distinctes, il se peut donc qu'une personne arrive sur une page de votre site sans avoir votre menu qui lui est situé sur une autre page. De plus les cadres empêchent une bonne interprétation du contenu pour les personnes mal-voyantes, il ne respecte pas la norme W3C... Je pense que ces quelques exemples vous montreront déjà pourquoi il ne faut plus les utiliser.

11. Les panneaux "En Construction"

C'est une chose abominable à voir sur le site d'une société qui se veut professionnelle. Cela est désagréable pour le visiteur de voir des pages qui sont en construction, il clique espèrant trouve une information mais tombe sur le message "en construction", vous pouvez être sûr que votre visiteur ne restera pas sur votre site.

12. Les liens brisés

Un lien brisé est un lien qui débouche sur une page inexistante. Tout comme les panneaux "en construction", un lien brisé aura vite fait de décourager votre visiteur et de le faire partir.

13. Des images manquantes

Il y a encore beaucoup de sites (même des sites de grandes sociétés) qui ont des images manquantes sur leur page.

14. La page de contact incomplète

Vous souhaitez passer pour une société sérieuse auprès de vos clients, communiquez leur toutes vos coordonnées. Beaucoup de sociétés restent très anonymes (juste un contact par email). Indiquez votre numéro de téléphone, de fax, votre adresse, votre type de société, numéro de siret... Mettez vos visiteurs en confiance.

15. Des pages trop longues

Malgré la recherche continuelle d'informations chez les internautes, la plupart ne liront pas les pages d'une longueur exagérée. Il est préférable de diviser votre page un peu trop longue en plusieurs pages, cela vous permettra en plus de pouvoir bien séparé les différents thèmes que vous abordez, la lecture sera plus facile et plus claire pour vos visiteurs.